رئيس المستشفيات التعليمية يقوم بزيارة غير متوقعة لمستشفى أحمد ماهر ومجمع الجمهورية الصحية

قام الدكتور محمد مصطفى عبد الغفار، رئيس الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية، بزيارة مفاجئة لمستشفيي أحمد ماهر والجمهورية التعليميين، اليوم الثلاثاء، وترأس لجنة تفتيش فنية ومالية وإدارية. ضمت اللجنة 60 عضوًا من فرق الهيئة من قطاعات الصيدلة، والتمريض، والجودة، ومكافحة العدوى، والصحة والسلامة المهنية، والهندسة، والتفتيش المالي والإداري، والشؤون القانونية، بالإضافة إلى بعض رؤساء الإدارات بالهيئة.

بدأت الزيارة باجتماع مع نائب مدير المستشفى للشؤون الفنية ورؤساء الأقسام. ناقش الاجتماع معدلات أداء المستشفى والصعوبات التي يواجهها كل قسم في تحقيق أهدافه. وأمر بسرعة إنشاء قسم جراحة الصدر، موضحًا أن مستشفيي أحمد ماهر والجمهورية يشهدان إقبالًا كبيرًا على العيادات وأقسام الطوارئ، وأن هذا لا يبرر تدهور جودة الخدمة. إلا أن ذلك في الوقت نفسه يُشكل ضغطًا كبيرًا على موارد الأدوية والمستلزمات والصيانة والنظافة. وأُبلغت إدارة المستشفى بآخر تقارير الحركة المرورية، ووجهت بالاستجابة الفورية لأي معلومات واردة فيها.

تفقد رئيس الهيئة أقسام القبول والطوارئ، وأشار إلى ضرورة مراجعة سياسات قبول ونقل المرضى لضمان سرعة الإجراءات وإنقاذ حياتهم. كما اطلع على سجلات المرضى في قسم القبول، وناقش مع الأطباء آلية التعامل مع كل حالة. كما تحدث مع بعض المرضى الموجودين واستمع إليهم. ونظرًا لصعوبة الحالة، أمر بنقل إحدى الحالات فورًا إلى قسم الطوارئ. وأصدر توجيهات مباشرة بتغيير إجراءات الطوارئ وتوفير فنيي حقن أكثر خبرة، وحذر من استخدام قسم الطوارئ كبديل لسيارات الإسعاف. كما أكد على ضرورة التنسيق المستمر مع هيئة الصحة المصرية وإدارة الطوارئ المركزية بالوزارة لضمان سرعة نقل الحالات.

كما زار قسم الطوارئ للأشعة التشخيصية، وأبدى رئيس القسم قلقه بشأن أداء الأشعة العاجلة في الحالات غير العاجلة، ووجه بسرعة حل هذا الأمر.

جولة في أقسام التمريض

بعد ذلك، قام رئيس الهيئة بجولة في مختلف الإدارات الصحية للاطلاع على سير العمل والجداول الزمنية التشغيلية، والوقوف على جاهزية الكوادر الطبية للحضور وتقديم الخدمات الطبية. كما ناقش الحالات العلاجية، وتأكد من عدم تسجيل أي مضاعفات لدى المرضى الذين قضوا فترات طويلة في المستشفيات. وشدد على أهمية الالتزام بجميع إجراءات مكافحة العدوى.

ثم تفقد وحدة النساء وحديثي الولادة ووحدة تنظير الجهاز الهضمي. وهناك، أجرى تنظيرًا استكشافيًا لفتاة تبلغ من العمر سبعة عشر عامًا، أُدخلت المستشفى وهي تعاني من قيء دموي وإرهاق. بعد التنظير وفحص جهازها الهضمي، نُقلت لإجراء فحوصات إضافية.

العودة إلى التكهنات حول الأجهزة القديمة

كما أمر رئيس الهيئة بسرعة استئناف عمليات التخلص من المعدات المهملة، وذلك عقب قرار إدارة الخدمات العامة باستئناف عمليات التخلص منها. كما أمر بنقل المعدات التالفة التي لم تعد هناك حاجة إليها إلى مرافق التخلص أو التخزين، ومنع تراكم المعدات والأثاث على أسطح المنازل. كما أمر بتسريع عملية شراء الأثاث الطبي وغير الطبي.

كما أمر بإعداد تقرير منفصل ومُحدّث عن حالة المصاعد، ونظام الإطفاء والإنذار، والمولدات والخزانات، وشبكة الغاز، ومقارنته بالتقارير الواردة إلى الهيئة لضمان مصداقيتها. كما أكد على ضرورة الحفاظ على النظافة في المستشفى، والاستفادة القصوى من الموارد البشرية المتاحة لإيجاد حلول لمشكلة نقص الكادر التمريضي والكوادر الأخرى في المستشفى. وتُعد هذه الحالة من الحالات الأولى التي تعمل هيئة رئاسة الهيئة على إيجاد حل جذري وسريع لها.

مراجعة شاملة لخطط تشغيل المستشفى

تضمنت الزيارة مراجعة شاملة لخطط تشغيل المستشفى من قبل أعضاء اللجنة، والتأكد من انتظام العمل في جميع الأقسام، وسير عمليات العلاج والخدمة للمرضى بسلاسة، والتحقق من مستوى الصيدلية والمخزون، والاطلاع على إجراءات الجودة ومكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية في جميع الأقسام، بالإضافة إلى عمل القسمين المالي والإداري بالمستشفى. استغرقت زيارة المستشفيين أكثر من ثماني ساعات. وفي ختام الزيارة، أكد رئيس الهيئة أن رئاسة الهيئة ستتابع جميع الطلبات بدقة وجدية.

من اللافت للنظر أن المستشفى يستقبل أكثر من 2000 مريض يوميًا في عياداته وقاعات الاستقبال. ويُعتبر من أكبر مراكز العلاج الإشعاعي وعلاج الأورام، ورائدًا في جراحة الأورام من قِبل الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية. ويُعتبر قسم مناظير الجهاز الهضمي مؤسسة مرموقة، ليس فقط في مصر، بل في جميع أنحاء الشرق الأوسط.