الضرائب تنبه المواطنين بعدم إمكانية تقديم شكوى عن عيوب السلع دون إيصال إلكتروني إنفوجراف
أصدرت مصلحة الضرائب المصرية إنفوجرافاً اليوم الأربعاء، 17 سبتمبر 2025، يتناول موضوع “الإيصال الإلكتروني” وأهميته في تسهيل تقديم الشكاوى عند وجود عيوب أو غش في السلع.
أهمية الإيصال الإلكتروني
يوضح الإنفوجراف أنه في حالة عدم وجود إيصال إلكتروني، فإن المستهلك يفقد ضمانه ولا يمكنه تقديم شكوى في حال اكتشاف عيب أو غش في السلعة.
كيفية حماية حقوق المستهلك
يعد الإيصال الإلكتروني عنصراً أساسياً لحماية حقوق المستهلك، حيث يضمن له تسجيلاً موثوقاً للمنتجات المشتراة، مما يسهل عملية الشكاوى والمطالبة بالتعويض عند الحاجة.
