التضامن تكشف عن تدخل سريع لحماية المسنين بلا مأوى في عدة محافظات

وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع للاستجابة لعدد من الاستغاثات من حالات المسنين بلا مأوى في عدة محافظات.

حالات التدخل السريع

تعامل الفريق المركزي مع حالة المسن «م. ي»، البالغ من العمر 67 عامًا. وهو مطلق ولديه أربعة أبناء، ولكنه أصبح بلا مأوى بسبب ظروف مالية وأسرية قاسية. لذا، تم نقله إلى أحد دور الرعاية الاجتماعية.

كما أصدر فريق التدخل السريع في الجيزة إجراءً مماثلاً لمسن آخر يدعى «م. ا»، الذي يبلغ من العمر 65 عامًا. كان يعمل نقاشًا، ولكن تدهور حالته الصحية نتيجة إصابة بالغضاريف أجبرته على استخدام كرسي متحرك. بعد أن تركته زوجته وأبناؤه بلا رعاية، تم نقله إلى دار الرعاية الاجتماعية.

استجابة الفريق في القاهرة والدقهلية

وفي القاهرة، تعامل الفريق مع مسن بلا مأوى يدعى «م.م.ا»، الذي يبلغ من العمر 72 عامًا. وهو أعزب ويعاني من ضعف حاد في السمع وكسر في الفخذ، مما جعله غير قادر على الحركة. بعد أن قام أحد المواطنين بإيوائه، تم التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية لنقله إلى المستشفى، حيث تلقى العناية الطبية اللازمة وتم نقله لاحقًا إلى دار الرعاية.

أما في الدقهلية، فقد تعامل الفريق مع المسن «م ر.م»، الذي يبلغ من العمر 79 عامًا ويعاني من مرض بالأعصاب. رغم زواجه ووجود ابن وابنة، إلا أن ابنه في السجن وزوجته تعاني من جلطة تمنعها من الحركة. قامت الابنة برعاية والدتها، مما جعل من الصعب عليها تحمل مسؤولية والدها. لذا، تم نقله إلى مستشفى نبروه العام لتلقي الكشف الطبي، وبعدها إلى دار الرعاية الاجتماعية.

الحالة في الغربية

في محافظة الغربية، قام الفريق بمعالجة حالة مسن بلا مأوى، يدعي «ع. م. م»، والذي يبلغ 73 عامًا. كان يعمل عامل يومية في شركة للمحاصيل الزراعية بطنطا ولكنه لم يعد قادراً على الحركة. تم نقله إلى المستشفى لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، ثم تم نقله إلى دار الرعاية الاجتماعية.

آلية عمل فريق التدخل السريع

يعمل فريق التدخل السريع على تحقيق الاستجابة السريعة للأزمات والتدخلات العاجلة في مؤسسات الرعاية الاجتماعية. يتم رصد حالات التجاوزات بحق النزلاء أو حالات الإنقاذ للأشخاص بلا مأوى من خلال البلاغات الواردة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الموحد لمنظومة الشكاوى الحكومية (16528)، بالإضافة إلى المتابعة المستمرة عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي.