إنستا باي يعود للعمل بعد تحديثات أثارت استياء العملاء

استأنفت خدمة تحويل الأموال بالجنيه المصري عبر تطبيق InstaPay، المتصل بالشبكة الوطنية للتحويلات الآنية، عملها بعد انتهاء فترة التوقف والتحديث.

وكان تطبيق InstaPay قد أعلن في وقت سابق عن توقف الخدمة بسبب التحديثات، مما يشير إلى عودة وشيكة. ومع ذلك، تسبب التوقف لفترة أطول من المتوقع في استياء العملاء، مما أدى إلى تفاعل واسع النطاق على مواقع التواصل الاجتماعي.

يحظى تطبيق InstaPay بشعبية كبيرة بين المستخدمين نظرًا لسرعة الخدمة المقدمة وجودتها، كما أنه يقدم هذه الخدمة مجانًا دون فرض أي رسوم على المعاملات.

وأوضح مصدر مسؤول في البنك المركزي في تعليقه، أنه بعد مرور أكثر من ساعتين من انقطاع الخدمة، تبين أن العطل كان بسيطاً، وتم حل المشكلة وستعود الخدمة خلال دقائق.

وبلغت القيمة الإجمالية للمعاملات عبر InstaPay منذ إطلاق الخدمة في مارس 2022 إلى مارس 2024 ما يقرب من 1.5 تريليون جنيه مصري، مع مشاركة 34 بنكًا في تقديم خدمة InstaPay.