الأمم المتحدة: السعودية الرابعة عالمياً في الخدمات الرقمية والأولى على المنطقة

صعدت المملكة العربية السعودية بـ (25) مركزاً في مؤشر الأمم المتحدة لتنمية الحكومة الإلكترونية 2024، وهي الآن ضمن أفضل الدول في العالم. وحصلت على المركز العالمي (الرابع) والإقليمي (الأول) والثاني بين دول مجموعة العشرين في مؤشر الخدمات الرقمية، ولم يقتصر الأمر على وصولها إلى المركز السابع في مؤشر المشاركة الإلكترونية، بل وصلت مدينة الرياض أيضًا إلى المركز الثالث من بين 193 مدينة. في جميع أنحاء العالم.

أعرب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات رئيس مجلس إدارة هيئة الحكومة الرقمية المهندس عبدالله بن عامر السواحة عن شكره وتقديره لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز ولي عهده الأمين. رئيس الوزراء – حفظهم الله . على الدعم الكامل للقطاعات التقنية والرقمية وجهود دعم التحول الرقمي للحكومة.

وقال: «إن هذه القفزة والمكانة التاريخية التي وصلت إليها المملكة هي نتيجة دعم وتمكين ولي العهد ورئيس الوزراء – حفظه الله»، مشيراً إلى أن هذا الدعم توج بتميز المملكة وريادتها الرقمية، وهو ما يعكسه خطط وبرامج رؤية 2030 مع تعزيز دور المملكة كقائد فعال ومؤثر في الاقتصاد الرقمي على المستويين الإقليمي والعالمي، ويؤكد عزم المملكة على المضي قدماً على طريق الريادة والريادة والتحول إلى الاقتصاد الوطني الذي على أساس الابتكار.

من جانبه أوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن استمرار تقدم المملكة في مؤشر الأمم المتحدة لتنمية الحكومة الإلكترونية ينعكس في دعم القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات الحكومية الرقمية للجميع شرائح وأشاد المشاركون بالرعاية والدعم الذي حظيت به الحكومة الرقمية من خلال البرامج التنفيذية لرؤية 2030، والذي كان له الأثر الكبير في تحسين ترتيبها في المؤشر من خلال الإصلاحات والاستثمارات التي ساهمت في تحسين كفاءة العمل المشترك، من خلال التعاون والتكامل. جهود الجهات الحكومية وتبني التقنيات الجديدة وإطلاق العديد من المبادرات والمنتجات الرقمية.

وساهمت جهود هيئة الحكومة الرقمية بالشراكة والتكامل مع كافة الجهات الحكومية في وصول المملكة إلى هذا الترتيب الأول من خلال العمل على تبني أحدث الحلول الرقمية لتحسين نضج الخدمات الحكومية الرقمية، ومجموعة من الأنظمة والإرشادات المقدمة، وتقديم البرامج الاستشارية وتعزيز القيادات والكفاءات الواعدة في مجال التحول الرقمي.

وأشاد التقرير بالتطور الكبير الذي تشهده المملكة العربية السعودية في مجال الحكومة الرقمية. احتلت المرتبة السادسة عالمياً، وفي السنوات الأخيرة، منذ إطلاق رؤية 2030، شهدت المملكة استثمارات نوعية حيث صعدت المملكة (53) مركزاً في مؤشر البنية التحتية للاتصالات (TII)، كما حققت تقدماً ملحوظاً في مؤشر رأس المال البشري (HCI). تحسن بـ (31) مركزاً. وبالإضافة إلى نضج الحكومة، أبرز التقرير أيضاً القفزة النوعية من (67) مركزاً إلى المركز الرابع عالمياً حيث وصلت اللوائح الرقمية إلى (100%) نسبة توافر وتبادل البيانات الحكومية المفتوحة للمواطنين والقطاعات الاقتصادية، وتحسنت السعودية (60) في المشاركة والاستشارات الإلكترونية للأفراد والقطاعات الاقتصادية.

يشار إلى أن مؤشر تطوير الحكومة الإلكترونية يعد من أهم المؤشرات العالمية منذ أكثر من 20 عاماً ويتم نشره كل عامين. ويعكس أثر الإصلاحات الهيكلية على زيادة الإنتاجية وزيادة الكفاءة وتحسين تجربة المستخدم. ويعتبر تطور الحكومات الرقمية للدول الأعضاء في الأمم المتحدة والتقارير التي تصدرها مرجعاً لقياس الأداء الحكومي في جميع دول العالم.