جهود مستمرة للهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية لتحسين جودة الرعاية

هذا الصباح د. وسلط أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، الضوء على أبرز نقاط التقرير السنوي مسلطًا الضوء على الإنجازات الملحوظة التي حققتها الهيئة في العام المالي 2023/2024.

جاء ذلك خلال الجلسة العادية العاشرة لمجلس الوزراء برئاسة رئيس الوزراء د. مصطفى مدبولي بمقر المجلس بالعاصمة الإدارية الجديدة.

دكتور. وقال أحمد طه إن التقرير يسلط الضوء على جهود الهيئة المستمرة لتحسين جودة الرعاية الصحية بما يتوافق مع رؤية الدولة المصرية في تطوير قطاع الرعاية الصحية وتنفيذا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن ضرورة تقديم رعاية صحية متكاملة وفق أعلى مستويات الجودة العالمية لجميع المواطنين، حيث بلغ عدد المنشآت الصحية المعتمدة حتى الآن (397) منشأة بنسبة إنجاز 112% في 17 محافظة على مستوى الجمهورية داخل وخارج المحافظين من المرحلة الأولى التي تم فيها إدخال نظام التأمين الصحي الشامل، وذلك تماشيا مع الوفاء بمسؤوليتهم في تسريع وتيرة تنفيذ النظام الجديد والعمل على ضمان تنفيذه ضمن الإطار الزمني المخطط له.

وأضاف طه أن الجهات التي حصلت على الاعتماد شملت كافة القطاعات التي تقدم الخدمات الصحية ومنها: القطاع الحكومي، القطاع الخاص، المنشآت الصحية التابعة لإدارة الخدمات الطبية للقوات المسلحة وقطاع الخدمات الطبية بوزارة الداخلية، المنشآت المرتبطة بـ منظمات المجتمع المدني والمرافق الصحية المرتبطة بالهيئة والمراكز الطبية المتخصصة ومستشفيات الأمانة والمرافق الصحية المرتبطة بقطاع الشركات.

دكتور. وقال أحمد طه، إن هذه الإنجازات مجرد خطوة نحو تحقيق أهداف أكبر خلال السنوات المقبلة، مؤكدا التزام الهيئة بتحسين المعايير الصحية في مصر بما يتماشى مع التطورات العالمية ومواصلة العمل على تعزيز المنظومة الصحية وضمان التزام المؤسسات الطبية. لتطبيق أعلى معايير الجودة.

واستعرض رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية أبرز جوانب التقرير فيما يتعلق بدور الهيئة في الرقابة وتنظيم الخدمات في القطاع الصحي من خلال تفعيل وظيفة الرقابة والتفتيش الدوري على المنشآت الصحية المعتمدة للتأكد من استمرارية أدائها بما يتوافق مع متطلبات ومعايير الاعتماد الصادرة عنها، والتي تقوم بها الإدارة العامة للرقابة. أجرت وزارة الصحة عدد (1,375) زيارة إشرافية في إطار (15) في العام المالي 2023/2024. محافظات الجمهورية، بما في ذلك (399) زيارة رقابية فنية وسريرية، و(563) زيارة رقابية للتدقيق والتفتيش الإداري، و(413) زيارة استطلاع رأي لقياس رضا المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.

وأضاف أن استطلاعات الرأي شملت عينات كبيرة من (119,967) مريضاً، وتم الطلب من (12,605) من مقدمي الرعاية الصحية اتخاذ الإجراءات التصحيحية بشأن أوجه القصور التي تم رصدها وذلك لزيادة نسبة رضا المرضى ومقدمي الخدمات في نظام التأمين الصحي الشامل من خلال التنسيق والتنسيق. التعاون مع مؤسسات الرعاية الصحية والهيئات الإدارية.

وفي ذات السياق أشار التقرير إلى أن الإدارة العامة لتسجيل المهن الطبية بالهيئة قامت بتسجيل المهن الطبية بالهيئة في العام المالي 2023/2024 برقم (49,909).

في إطار دور هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في تأهيل منشآت الرعاية الصحية المختلفة لإجراء التقييمات الذاتية وتطوير الخدمات لفهم وتطبيق معايير الجودة الصادرة عن (GAHAR)، قامت الإدارة العامة للدعم الفني (231) زيارة ميدانية و (73) برنامج دعم عن بعد بنسبة تنفيذ 100% للمؤسسات الصحية بمختلف القطاعات الراغبة في الاستفادة من خدمات الدعم الفني للتأهل للحصول على الاعتماد (الأولي / الكلي) لـ (23) محافظة مما ساهم في لنجاح 94% من المؤسسات التي استخدمت خدمات المساعدة الفنية في تحقيق الثقة.

انطلاقاً من إدراك أهمية تثقيف وتأهيل مقدمي الرعاية الصحية لتطبيق معايير الجودة بشكل صحيح، قام قسم التدريب بالهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بتنفيذ برامج تدريبية في العام المالي 2023/2024 (52) متطلبات الاعتماد المبدئي الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية معايير الهيئة والاعتماد التي نجحت واستهدفت (5,383) متدرباً من مقدمي الخدمات في مختلف قطاعات الرعاية الصحية.

وفي سياق مماثل تمكنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية من توسيع التعاون مع المؤسسات التعليمية لمنح الدبلوم المهني المؤهل للامتحان (الشهادة المتخصصة المعتمدة في تأهيل المنشآت الصحية للاعتماد GAHAR EGY-CAP). ويبلغ عدد الجامعات التي وقعت بروتوكولات التعاون مع الهيئة (11) جامعة مصرية. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم جهار بتحديث المحتوى العلمي ومواصلة تطوير البرنامج الوطني من خلال تنفيذ البرنامج الإضافي لبناء القدرات لتطبيق معايير اعتماد مراكز الرعاية الأولية، مما أدى إلى استكمال المرحلة الأولى من البرنامج. والتي ضمت (31) خريجاً حصلوا على شهادة “أخصائي معتمد”.

وحول دور الوكالة في الاستخدام الأمثل للموارد وترشيد الإنفاق على الرعاية الصحية من خلال تمكين متخذي القرار من وضع السياسات والأولويات، قال د. اشارة: احمد طه حول تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء د. مصطفى مدبولي من الهيئة لمراجعة التصميمات الفنية لهيئة المنشآت الصحية بالدولة وعلى قرار د. قام الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بمراجعة التصميمات الفنية للمنشآت الصحية الخاصة، حيث قامت لجنة مراجعة تصميم المنشآت الصحية بالهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بمراجعة التصميمات المعمارية والفنية لـ (193) وكشف إجمالي المسودات التي تمت مراجعتها عن (454) مشروعاً منذ أن بدأت اللجنة أعمالها في مارس 2021، منها (69) منشأة تابعة للتأمين الصحي الشامل و(124) منشأة واحدة تابعة للمبادرة الرئاسية من أجل العيش الكريم الحياة (66) منشأة تابعة لوزارة الصحة والسكان بمختلف هيئاتها و(17) مستشفى جامعي و(28) منشأة تابعة لجهات أخرى مثل وزارة الداخلية ووزارة الدفاع وهيئة قناة السويس ومستشفيات وزارة الكهرباء وعدد (150) تصميم للمستشفيات الخاصة.

يوضح التقرير أن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية حققت نجاحاً كبيراً في العام المالي 2023/2024 بحصولها على الاعتماد الدولي من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (الإسكوا) للبرنامج التدريبي لمدققي ومقيمي الهيئة حصلت على نسبة نجاح 96%، بعد التعاون الدقيق مع منظمات الاعتماد الدولية وهي (الوكالة الأمريكية للتنمية USAID – مشروع استدامة الأوبئة EPIC – مؤسسة الاعتماد الدولية الكندية AC – مؤسسة FHI-360)، بالإضافة إلى برنامج إرشادي بالتعاون مع TEMOS دولي.