الخطوط الجوية الأمريكية تعلن استئناف رحلاتها

ذكرت وكالة أسوشيتد برس أن الخطوط الجوية الأمريكية حصلت على إذن من الهيئات التنظيمية الفيدرالية في وقت مبكر من يوم الثلاثاء لاستئناف الرحلات الجوية بعد توقف قصير بسبب مشكلة فنية في جميع أنظمتها أثرت على جميع الرحلات الجوية في الولايات المتحدة.

قبل وقت قصير من الساعة السابعة صباحًا بالتوقيت الشرقي، أمرت إدارة الطيران الفيدرالية بتعليق جميع رحلات الخطوط الجوية الأمريكية في الولايات المتحدة بناءً على طلب شركة الطيران.

أبلغت شركة الخطوط الجوية الأمريكية عن مشكلة فنية أثرت على نظامها بأكمله مع ملايين المسافرين بغرض الترفيه، واستمر التوقف الأرضي لمدة ساعة واحدة بالضبط، وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية.

ولم توضح شركة أمريكان إيرلاينز المشكلة الفنية التي أدت إلى تعليق الرحلات الجوية، ولم ترد شركة الطيران على الفور على طلب للتعليق من الوكالة.

بالنسبة لملايين المسافرين المتوقع سفرهم خلال الأيام العشرة المقبلة، لا يمكن أن يأتي الإغلاق في وقت أسوأ، وتتوقع إدارة أمن النقل أن يسافر 40 مليون مسافر خلال العطلات حتى الثاني من يناير.

في ديسمبر 2022، تقطعت السبل بمليوني مسافر في خطوط ساوثويست الجوية، وعانت خطوط دلتا الجوية من انقطاع فني عالمي في يوليو بسبب تحديث خاطئ من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike.

خلال موسم العطلات، تم بيع العديد من تذاكر الطيران، مما يجعل إلغاء الحجز أقل ملاءمة مما كان عليه في الأوقات الأخرى. حتى في حالة انقطاع الخدمة لفترة قصيرة، يكون لحالات الإلغاء تأثير يمكن أن يستغرق أيامًا حتى تتم معالجتها بالكامل.