ورشة عمل مبتكرة من مصر للطيران لتعزيز خدمات ذوي الهمم وتحسين التجربة الجوية
نظمت مصر للطيران ورشة عمل خاصة حول كيفية التعامل مع المسافرين ذوي الإعاقة، وناقشت سبل تحسين تجربتهم. وحضرت الورشة أيضًا المسافرة الدائمة أماني اليماني، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تحسين الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وشارك في الورشة ممثلون عن الإدارة العامة للعلاقات العامة وخدمة العملاء وخدمات مصر للطيران الأرضية ومطار القاهرة.
قامت أماني اليماني بجولة تفقدية لنقاط خدمة المسافرين ذوي الإعاقة، بدءًا من مدخل المطار، مرورًا بمكتب خدمات ذوي الإعاقة، وصولًا إلى مدخل الجوازات. وتؤكد هذه الخطوة التزام الشركة بتوفير تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع المسافرين.
