فيسبوك يدفع بالمحتوى والأحداث “المحلية” لمحاولة استعادة الشباب
جادل ميتا في السنوات الأخيرة بأن “الشباب” مهمون لمستقبل فيسبوك. وتقوم الشركة الآن بطرح سلسلة من التغييرات على شبكتها الاجتماعية التي يبلغ عمرها 20 عامًا لتشجيع المستخدمين الأصغر سنًا على قضاء المزيد من الوقت على التطبيق.
تتضمن التحديثات قسمًا “محليًا” جديدًا في تطبيق فيسبوك يهدف إلى تسليط الضوء على المعلومات ذات الصلة بمجتمعك المحلي، والتركيز المتجدد على الأحداث المجدولة في الخدمة، وميزة “المجتمعات” الجديدة لبرنامج Messenger. تدعي ميتا أن التغييرات ستساعد الشباب على “استكشاف اهتماماتهم والتواصل مع العالم خارج نطاق أصدقائهم المقربين”.
التركيز على الأحداث ليس استراتيجية جديدة تمامًا للشركة. أطلقت الشركة تطبيقًا مستقلاً للفعاليات في عام 2016 وأعادت تسميتها بعد عام للتركيز على الشركات والأحداث “المحلية”. لقد أوقفت التطبيق بهدوء في عام 2021.
تتخذ ميتا نهجًا مختلفًا بعض الشيء هذه المرة. يعرض القسم المحلي الجديد قوائم السوق والبكرات والمشاركات من مجموعات فيسبوك، بالإضافة إلى قوائم الأحداث من مجتمعك. الأخبار المحلية، التي روجت لها Meta أيضًا سابقًا، غائبة بشكل واضح عن إعلان Meta.
بالإضافة إلى علامة التبويب المحلية، تحاول الشركة أيضًا جعل الأحداث أكثر وضوحًا على فيسبوك. يوفر فيسبوك الآن توصيات مخصصة للأحداث في شكل ملخص أسبوعي وعطلة نهاية الأسبوع، يتم تسليمه للمستخدمين عبر الإشعارات داخل التطبيق. وتقوم الشركة أيضًا بتغيير طريقة عمل دعوات الأحداث على فيسبوك، مما يسمح للمستخدمين بإرسال دعوات إلى جهات الاتصال الخاصة بهم على Instagram وكذلك عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.
المجموعات الموجودة على فيسبوك، والتي يقول ميتا إنها من بين الميزات الأكثر استخدامًا من قبل الشباب، تحظى أيضًا بالاهتمام في هذا التحديث. تقوم Meta باختبار “ذكاء اصطناعي جماعي قابل للتخصيص” يسمح للمسؤولين بإنشاء روبوت يمكنه الدردشة مع الأعضاء للإجابة على الأسئلة بناءً على المنشورات المشتركة في المجموعة. وفي مكان آخر من التطبيق، بدأت Meta باختبار قسم Explore يشبه Instagram وقسم Reels مخصص على Facebook.
في Messenger، تضيف Meta ميزة “المجتمعات” الجديدة، وهو مفهوم تم تقديمه مسبقًا على WhatsApp. تسمح المجتمعات للمجموعات “الصغيرة والمتوسطة الحجم” بتنظيم محادثاتها والتفاعل بطريقة مماثلة لمجموعة الفيسبوك. يمكن للأعضاء إنشاء محادثات قائمة على الموضوع، وهناك أدوات إدارة وإشراف مدمجة للتحكم في من يمكنه المشاركة.
تعد التغييرات جزءًا من جهد أوسع تبذله شركة Meta لإعادة إشراك الشباب في التطبيق بميزات مصممة خصيصًا لاستخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي. وكتب توم أليسون، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، في مايو/أيار: “لا يزال فيسبوك متاحًا للجميع، ولكن لمواءمته مع الجيل القادم من مستهلكي وسائل التواصل الاجتماعي، قمنا بإجراء تغييرات كبيرة مع وضع الشباب في الاعتبار”.
ومع ذلك، ليس من الواضح ما إذا كانت جهود ميتا الأخيرة ستنجح. وتقول الشركة إن هناك أكثر من 40 مليون شاب بالغ يستخدمون فيسبوك في الولايات المتحدة وكندا، وهو رقم “الأعلى منذ أكثر من ثلاث سنوات”. ومع ذلك، لا تزال هذه نسبة صغيرة نسبيًا من إجمالي المستخدمين في المنطقة وجزء أصغر من المستخدمين بشكل عام.
