خلال تفقده مستشفى الغردقة العام.. فريق الحوكمة والمراجعة يرصد وافعة تقصير
واصلت وزارة الصحة والسكان المرحلة الثانية من الحملة الميدانية على المنشآت الطبية بجميع المحافظات تنفيذا لتعليمات د. خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع كفاءة المنشآت الطبية، بالإضافة إلى مراقبة ومعالجة أي قصور في مستويات الأداء الطبي، لضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة.
غطت المرحلة الثانية من حملة الزيارة الميدانية محافظة البحر الأحمر، حيث قام فريق الإدارة والمراجعة الداخلية بزيارة مستشفى الغردقة العام وتفقد كافة أقسام المستشفى للتأكد من توافر كافة المستلزمات والاحتياجات وكذلك مستوى المواطنين ‘الرضا عن الخدمات المقدمة.
دكتور. وقال حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، إنه تبين خلال الزيارة عدم وجود سجلات واستمارات طبية، وعدم وجود سجلات كاملة في السجلات الطبية، وتم توجيهه للتواصل وتقوم المديرية بتزويد المستشفى بالوثائق الطبية الناقصة. كما تبين عدم تفعيل دور رؤساء الأقسام واللجان ولم يتم التسجيل الطبي وسيتم تشكيل لجان بالمديرية لمراقبة التسجيل الطبي بشكل دائم والزيارات المستمرة للأقسام.
وأشار “عبد الغفار” إلى أنه عند زيارة مخازن التموين تبين عدم مطابقة الاتفاقية مع سجلات المخازن، وتم إعطاء التعليمات بإجراء جرد كامل لمخازن التموين وأوصى المسؤولين بالذهاب إلى هناك للنقل. لاتخاذ الإجراءات القانونية للتأكد من عدم مطابقة الواقعة للسجلات، كما رصد الفريق وجود بعض المستلزمات الطبية في الخزائن الشخصية، وتم إعداد محضر لإثبات الحالة، وأوصى بفتح تحقيق في الواقعة.
وتابع عبد الغفار أنه تم رصد واقعة إهمال بقسم رعاية القلب وتم إحالة الواقعة إلى مديرية الشئون القانونية للتحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المتسببين في الإهمال بقسم رعاية القلب.
وذكر “عبد الغفار” أن الفريق اختتم جولته بالمرور على “وحدة صحة الأسرة بالأحياء”، حيث أشاد الفريق بوجود القوى العاملة بالوحدة من كامل البنية التحتية الطبية، وأوصى بالتواصل مع القسم الفني للوحدة. المديرية لتجنب السلبيات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأضاف “عبد الغفار” أنه خلال المرور لاحظتم عدم وجود تركيبة محدثة للجنة مكافحة العدوى ولجنة الجودة، فضلاً عن وجود نقص في معظم المستلزمات. وتم التواصل مع المديرية لتزويد الوحدة بالعبور، وتم تشكيل لجنة لمكافحة العدوى لمتابعة الوضع بشكل دائم وإبراز ضرورة توفير المستلزمات في المخيم. خلال الزيارة، قام الفريق أيضًا بتدريب صاحب المتجر على معايير المستودعات الأساسية المناسبة.
وقال “عبد الغفار” أنه أثناء مرورك بالمختبر لاحظت وجود عطل بأجهزة كيمياء الدم وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لنقل الأجهزة وإصلاحها، كما تم إعطاء التعليمات بصيانة الأجهزة في المواعيد المنتظمة. كما تلاحظ أنه يتم تسجيل بيانات المريض كاملة في سجلات الطبيب العام ولا يتم تسجيل أي أمراض مزمنة وتم تأكيد التفعيل أثناء المرور.
وأضاف عبد الغفار أن الفريق أنهى جولته بالمرور على “وحدة صحة الأسرة بالميناء” وتفقد كافة أقسام الوحدة. ولوحظ وجود قصور في أعمال مكافحة العدوى بقسم الاستقبال وعيادة الأسنان، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتزويد الوحدة بمواد مكافحة العدوى الناقصة للتعرف على عمل فريق تنظيم الأسرة ومدى توفرها. جميع الخدمات والصناديق داخل قسم تنظيم الأسرة.
وتابع عبد الغفار أنه تم اكتشاف عدم وجود مساحة للملفات وعدم فتح أي ملفات للمرضى. وأفاد أنه تم بناء وتجهيز خمس غرف وتخصيص غرفة للملفات، وجاري العمل على استكمال توفير المواد ومراجعة إجراءات التسجيل لبعض الملفات الفرعية لموظفي الوحدة والتي تحتوي على تقارير كفاءة الأداء أو التقارير السرية وتم التواصل مع مدير الإدارة لتكليف مسؤول شؤون الموظفين بالوحدة باستكمال الملفات الفرعية.
وأشار عبد الغفار إلى أن فريق المراجعة والحوكمة الداخلية يضم (إدارة الجودة – القطاع العلاجي – إدارة الصيدلة – تنظيم الأسرة – إدارة المشاريع والتجهيزات) ويعمل بحضور مدراء الإدارات المختلفة بالمديرية لتحقيق جودة الخدمة الصحية.
