تحديث لبرنامج Samsung يعطل الهواتف القديمة

إذا كان لديك هاتف ذكي قديم من طراز Samsung Galaxy، فقد ترغب في انتظار آخر تحديث للبرنامج. أفاد موقع 9to5Google أن التحديث الذي طرحته شركة Samsung في الأيام الأخيرة تسبب في تعطل أجهزة سلسلة Galaxy S10 وGalaxy Note 10. وأشار المنشور أيضًا إلى أن بعض المستخدمين أبلغوا عن نفس المشكلة مع طرازي Galaxy M51 وA90. بعد تنزيل التحديث، تتعطل الأجهزة في حلقة التمهيد ولا يتم تشغيلها بشكل كامل مرة أخرى.

يمكن للأجهزة المتأثرة إجراء إعادة ضبط المصنع لاستعادة الوظائف. ومع ذلك، هذا ليس الحل الأمثل. من المفترض أن يجعل هذا الهاتف قابلاً للاستخدام، ولكن سيتم فقدان أي بيانات لم يتم نسخها احتياطيًا بالفعل. إذا كان لديك هاتف ذكي قديم من Galaxy ولم تقم بتنزيل آخر تحديث بعد، فقد ترغب في إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية حتى تقوم Samsung بإصدار المزيد من المعلومات حول هذه المشكلة.

يمكن أن يمثل دعم البرامج للطرز القديمة مشكلة لأي شركة مصنعة للأجهزة. لقد مرت الآن خمس سنوات منذ إطلاق هاتفي Galaxy S10 وGalaxy S10+. في هذا العصر، قد لا تتمكن الشركات من تقديم تحديثات منتظمة.