توقيع مشروع قانون “النقر للإلغاء” في كاليفورنيا

وقع الحاكم جافين نيوسوم على قانون “انقر لإلغاء الأمر” في كاليفورنيا رقم 286 ليصبح قانونًا لتسهيل إلغاء الاشتراكات على المستهلكين. من شأن مشروع القانون، الذي تم تقديمه في أبريل 2024، أن يجبر الشركات التي تسمح بالتسجيل عبر الإنترنت أو داخل التطبيق على السماح أيضًا بإلغاء الاشتراك عبر الإنترنت أو داخل التطبيق.

وقالت بيلار، وهي عضو في اللجنة: “إن قانون AB 2863 هو تشريع “النقر للإلغاء” الأكثر شمولاً في البلاد، مما يضمن أن سكان كاليفورنيا يمكنهم إلغاء تجديدات الاشتراك التلقائي غير المرغوب فيها بنفس السهولة التي قاموا بها بالتسجيل – بنقرة واحدة أو نقرتين فقط”. برلمان كاليفورنيا.

مثل العديد من الأشخاص، ربما تكون قد قمت بالتسجيل للحصول على شيء ما عبر الإنترنت وعندما تقوم بإلغائه، يتم عرض رقم هاتف عليك. ثم يتعين عليك الانتظار لمدة ساعة قبل إقناع الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط بأنه يمكنك إلغاء اشتراك يستغرق التسجيل فيه خمس ثوانٍ. ويهدف مشروع القانون الجديد في ولاية كاليفورنيا إلى منع هذا النوع من السلوك، على الرغم من أن الشركات لديها مهلة حتى منتصف عام 2025 للامتثال.

وتعد شركة Adobe أحد أشهر الأمثلة على هذا السلوك، خاصة وأن اشتراكاتها يمكن أن تكلف 60 دولارًا شهريًا. في وقت سابق من هذا العام، رفعت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد الشركة بشأن رسوم الإنهاء المبكر وعقبات إلغاء الاشتراك، ووصفت الممارسات بأنها “غير قانونية”.

واقترحت لجنة التجارة الفيدرالية قانونًا مماثلاً في العام الماضي يمكن تطبيقه في جميع أنحاء الولايات المتحدة، لكن النسخة النهائية من القانون لا تزال سارية. ولا تزال اللائحة في مرحلة التنفيذ.